1. เข้าใจความต้องการของผู้บริโภค
สิ่งแรกที่เจ้าของแบรนด์ทุกคนต้องรู้ ก็คือความต้องการของผู้บริโภค การผลิตสบู่ที่สนองต่อความต้องการ ก็จะทำให้คุณมียอดขายที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง สินค้าประเภทสบู่ ถึงแม้ว่าจะมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่กลุ่มที่โตเร็วที่สุด และได้รับความนิยมมากที่สุดจากผู้บริโภค คือ กลุ่มสบู่สมุนไพร
ซึ่งชิงส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ อาจเป็นเพราะเทรนด์รักสุขภาพ ที่ผู้บริโภคต่างหันมาใช้ผลิตภัณฑ์ที่ทำจากสมุนไพรและสารสกัดจากธรรมชาติ นอกจากเทรนด์สบู่สมุนไพรแล้ว เมื่อดูที่อัตราการเติบโต ก็พบว่าสบู่เหลวนั้น มีอัตราการเติบโตที่สูงกว่าสบู่ก้อนอย่างเห็นได้ชัด
2. ร่างคอนเซ็ปแบรนด์สบู่
คุณอาจร่างคอนเซ็ปแบรนด์ รูปแบบผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติของสบู่ โดยอาศัยแบรนด์สบู่ที่คุณชื่นชอบหรือต้องการเลียนแบบเป็นโมเดล อาจศึกษาส่วนประกอบในสบู่ และแนวทางการทำตลาดของยี่ห้อเจ้าตลาด แล้วเอามาปรับใช้กับแบรนด์ของตัวเอง
แนวทางการร่างคอนเซ็ป ได้แก่
- ประเภทสบู่ที่ต้องการผลิต – สบู่น้ำมัน หรือ สบู่กลีเซอรีน (สบู่น้ำมัน VS สบู่กลีเซอรีน ต่างกันอย่างไร? )
- ส่วนประกอบสำคัญ – สมุนไพร, สารสกัดจากธรรมชาติ, หรือสารสังเคราะห์
- สรรพคุณที่ต้องการ – สบู่ลดสิว, สบู่ผิวขาว, สบู่ลดกลิ่นตัว, สบู่สูตรอ่อนโยน ฯลฯ
- กลุ่มเป้าหมาย – เด็ก, วัยรุ่น, เด็กมหาวิทยาลัย, ผู้ใหญ่วัยทำงาน, คนอายุ 40 ปีขึ้นไป, คนที่มีปัญหากลิ่นตัว, ผู้สูงอายุ
- ภาพลักษณ์ของแบรนด์ – พรีเมียม, สนุก สดใส, เน้นธรรมชาติ
- การตลาด – ขายตรง, ขายออนไลน์, ส่งดีลเลอร์, ส่งร้านค้าส่ง, ขายปลีกเอง
- ช่องทางการโปรโมต – เน็ตไอดอล หรือ Influencer, Google, Facebook, ลงบิลบอร์ด
- ราคาขาย – ราคาระดับล่าง, ราคาระดับกลาง, ราคาเกรดพรีเมียม
- งบประมาณ – 50,000 บาท / 100,000 บาท / 300,000 บาท
คุณอาจร่างคอนเซ็ปไว้หลาย ๆ แบบก็ได้ เผื่อเอาไว้เลือก เพราะการคิดคอนเซ็ปไม่มีถูกไม่มีผิด จะตัดสินใว่าสิ่งที่คิดไว้จะเป็นไปได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับทิศทางของตลาดด้วย
3. เลือกโรงงานที่ได้มาตรฐาน
การเลือกโรงงานที่ได้มาตรฐาน มีบริการแบบครบวงจรเป็นขั้นตอนการทำแบรนด์สบู่ที่สำคัญมาก เพราะการเริ่มต้นกับโรงงานผลิตสบู่ที่ดีจะคอยช่วยเหลือเราตั้งแต่เริ่มต้นจนเราวางขายผลิตภัณฑ์ การเลือกโรงงานผลิตสบู่ที่ดีสามารถเลือกดูได้จากมาตรฐานของโรงงานผลิตว่าปลอดภัยได้มาตรฐาน หรือได้รับการรับรองหรือไม่ รวมถึงโรงงานผลิตสบู่มีสูตรที่เราต้องการหรือเปล่า หรือสามารถผลิตสูตรเองได้หรือไม่
นอกจากนี้โรงงานที่ดีจะมีบริการแบบครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการด้านการออกแบบโลโก้และผลิตภัณฑ์ บริการจดทะเบียนอย. บริการให้คำปรึกษาด้านการตลาดและให้คำแนะนำ เพราะโรงงานที่มีบริการแบบจบครบในที่เดียวจะช่วยให้เราเลือกสูตรที่ดีที่สุดและสามารถวางแผนการตลาดของเราได้ รวมถึงยังช่วยดูแลคุณตั้งแต่เริ่มต้นผลิตสบู่ จนประสบความสำเร็จในธุรกิจการลงทุนสร้างแบรนด์สบู่
-----
สำหรับแบรนด์ใหม่ หรือนักธุรกิจมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มทำแบรนด์ มีงบประมาณหรือมีทุนไม่สูงมากนัก ทางโรงงานจะแนะนำสูตรมาตรฐานของโรงงานเพื่อช่วยประหยัดทั้งเวลาและงบประมาณ
การเลือกใช้สูตรมาตรฐานจากโรงงานผลิตสบู่เป็นอีกหนทางที่ช่วยปิดจุดอ่อนของผู้ประกอบการ นักธุรกิจ หรือ แบรนด์ใหม่ๆ เนื่องจากทางโรงงานจะมีประสบการณ์เกี่ยวกับตัวสินค้าที่ผลิต การันตีคุณภาพสินค้า โรงงานจะช่วยดำเนินการขอเลขจดแจ้งส่วนประกอบสูตรกับ อย. ก่อนการผลิต เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้ผลิตภัณฑ์ แต่ก็มีข้อเสียเช่นกัน เช่น คุณอาจจะเหนื่อยในการหาจุดเด่นเป็นการออกแบบแพคเกจให้สะดุดตา ทำให้สบู่ของคุณมีเอกลักษณ์ โดดเด่น เหนือคู่แข่งในตลาด
สำหรับพัฒนาสูตรใหม่ หรือ แกะสูตรสบู่ ตามความต้องการของลูกค้า (นอกเหนือจากสูตรที่โรงงานมีพร้อมส่ง) ราคาต้นทุนสินค้า จะทราบแน่นอนหลังจากที่ลูกค้าคอนเฟิร์มสูตร ตามตัวอย่างที่ทางแลปส่งให้ ทางฝ่าย RD จะเป็นผู้ประเมินต้นทุนให้ ทั้งนี้ทั้งนั้น การแก้ไขและปรับสูตรในแต่ละครั้งอาจจะทำให้ต้นทุนสินค้าเปลี่ยนแปลง ดังนั้นการเสนอราคาสินค้า โรงงงานจะยึดราคาตามสูตรล่าสุดที่ส่งให้ลูกค้า
โดยขั้นตอนการเลือกสูตรสบู่นี้เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากเช่นกัน เพราะสูตรสบู่ที่ดี และมีเอกลักษณ์จะช่วยให้แบรนด์สบู่ของเราเป็นที่น่าจดจำ แตกต่างจากแบรนด์สบู่อื่น ๆ
5. ออกแบบบรรจุภัณฑ์ สบู่
ออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้โดดเด่น ถึงแม้ว่าสบู่ของคุณจะมีคุณภาพตามที่โฆษณาไว้ แต่ถ้ารูปลักษณ์ของบรรจุภัณฑ์ดูไม่สวยงาม ไม่น่าใช้ หรือไม่ตอบโจทย์กับกลุ่มลูกค้า ยอดขาดก็คงไม่เติบโตอย่างแน่นอน การออกแบบบรรจุภัณฑ์ ยังต้องดูที่คอนเซ็ปของแบรนด์ว่าเป็นอย่างไร ถ้าวางไว้คอนเซ็ปไว้เป็นแบรนด์พรีเมียม ก็ต้องเลือกบรรจุภัณฑ์ที่ดูพรีเมียม ทั้งเรื่องสีสันและวัสดุ
ถ้าไม่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ ทางโรงงานมีบริการดีไซน์บรรจุภัณฑ์ ให้ตรงกับคอนเซ็ปและกลุ่มลูกค้าของแบรนด์ อีกทั้งยังออกแบบโดยมืออาชีพ ที่เข้าใจความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม
6. โฟกัสช่องทางการขาย และวางแผนการตลาดของสินค้า
ช่องทางการขายเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ๆ ในการเริ่มสร้างแบรนด์สบู่ หรือแบรนด์สินค้าอื่น ๆ เพราะสินค้าเราจะขายได้หรือขายไม่ได้นั้นขึ้นอยู่กับช่องทางการขายที่เราเลือกใช้ หากกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์เรานั้นเป็นกลุ่มวัยรุ่น เราอาจจะเลือกใช้ช่องทางออนไลน์ในการโปรโมทสินค้าเป็นหลัก เนื่องจากเป็นช่วงวัยที่เน้นการซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์ หรือถ้ากลุ่มเป้าหมายของเราเป็นกลุ่มแม่บ้าน อาจจะเน้นช่องทางการขายโดยการออกบูธเป็นหลัก ร่วมกับการโปรโมทสินค้าผ่านทางออนไลน์ เป็นต้น
การวางแผนด้านการตลาดหรือมาร์เก็ตติ้ง เป็นอีกหนึ่งขั้นตอนที่มีความสำคัญ การวางแผนการตลาดที่ผิดพลาด อาจทำให้สินค้าของคุณขายไม่ได้ตามเป้า หรือตีคู่แข่งได้ไม่ขาด
ตลาดสบู่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เจ้าของแบรนด์ที่ใส่ใจ และติดตามตลาดอย่างต่อเนื่องเท่านั้น ที่จะอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูงนี้ได้ ไม่ว่าสบู่ของคุณจะขายดีหรือไม่ การเก็บข้อมูลต่าง ๆ โดยเฉพาะผลตอบรับของลูกค้า ก็สามารถนำมาใช้ปรับปรุงแบรนด์ของคุณให้ดีขึ้น